سياسة التسليم

ماذا يعني التسليم

"التسليم" هو عندما يتم تسليم موقعك النهائي والمُختبَر إليك — سواء تم نشره على النطاق والاستضافة الخاصين بك إذا وفّرت الوصول إليهما، أو تسليمه كملفات جاهزة للنشر مع التعليمات اللازمة.

الجدول الزمني المعتاد

• تقديم الطلب: مجاني، بدون دفع
• بناء معاينة العرض ورفعها: من نفس اليوم إلى بضعة أيام
• مراجعتك — الموافقة (دفع العربون) أو الرفض (إلغاء، مجانًا)
• الإنتاج الكامل: ٣–٧ أيام، حسب الباقة ومدى التعقيد
• التعديلات: ١–٣ أيام
• الإطلاق: خلال ٢٤ ساعة من موافقتك النهائية

مواعيد التسليم المطلوبة

إذا طلبت موعد "التسليم المطلوب" عند تقديم الطلب، يجب ألا يقل عن 7 أيام. سنؤكد لك في أقرب وقت ممكن ما إذا كان هذا الموعد يناسب نطاق مشروعك، وسنبلغك فورًا إن لم يكن كذلك.

ما الذي قد يؤثر على الجدول الزمني

تفترض الجداول الزمنية أعلاه ردًا سريعًا نسبيًا وتقديم المحتوى منك في الوقت المناسب. قد يؤدي بطء الرد أو تأخر المحتوى أو التغييرات في الطلب الأصلي أثناء العمل إلى تمديد موعد التسليم — سنبلغك دائمًا إذا حدث ذلك ولماذا. عادةً ما تستغرق المتاجر الإلكترونية والمشاريع الأخرى ذات عرض السعر المخصص وقتًا أطول من الباقات أعلاه ويتم تحديد نطاقها بشكل فردي.

بعد التسليم

بعد التسليم وسداد الرصيد النهائي، يمكن تغطية التحديثات والدعم المستمر عبر باقة صيانة اختيارية — راجع صفحة الأسعار — أو يمكن ترتيبها بشكل فردي.